Estimados Accionistas:
Éste fue un año que pasará a la historia por los efectos globales que tuvo la crisis que se inició en el sector financiero y repercutió en el resto de la economía. En México, al igual que en muchos países alrededor del mundo, la desaceleración económica ejerció una fuerte presión sobre el consumo. El desempleo, la mayor inflación y la incertidumbre generalizada, provocaron una caída pronunciada en la confianza de los consumidores hasta alcanzar los niveles más bajos de todos los tiempos.
Sin embargo, aún en medio de este ambiente adverso, alcanzamos metas trascendentales que refuerzan las bases de nuestro modelo de negocio y demuestran, una vez más, la gran entrega y capacidad de todas las personas que forman parte de Grupo Famsa.
La estrategia de crecimiento que hemos llevado a cabo en los últimos años, construyendo un portafolio de negocios complementarios enfocados a superar diversas necesidades de consumo, financiamiento y ahorro de las familias, nos permite materializar ventajas competitivas únicas que consolidan nuestra posición. A lo largo del 2008, una parte importante de nuestros esfuerzos se enfocó en desarrollar el valor de las sinergias que existen entre nuestras subsidiarias y en fortalecer la operación a través de la implementación de iniciativas concretas dirigidas a contrarrestar los efectos de la desaceleración en el consumo. Es así como logramos, entre otras ventajas, mitigar el riesgo de refinanciamiento, obtener mejores resultados de implementación que cualquier otro banco comparable y lograr niveles de crecimiento superiores al resto de la industria de referencia en Estados Unidos.
FAMSA MEXICO
Logramos la expansión de nuestro negocio más importante, la operación comercial en México, con la apertura de 18 tiendas nuevas; alcanzando 369 unidades totales. Además, avanzamos significativamente en el proceso de integración de nuestras plataformas comercial y bancaria. Por otra parte, implementamos iniciativas concretas enfocadas a contrarrestar las adversidades del entorno incentivando el consumo, el ahorro y el pago oportuno.
BANCO AHORRO FAMSA
Alcanzamos avances extraordinarios en los tres objetivos que fijamos desde un principio para la implementación de Banco Ahorro Famsa. La meta de instalar una de las mayores redes de sucursales bancarias de México se cumplió y el volumen de captación y colocación ha superado las expectativas. Nuestra incursión al negocio bancario ha sido más exitosa que cualquier banco comparable en México. Instalamos 101 bancos dentro de las tiendas de Famsa México durante 2008 y logramos establecer una relación formal con 838 mil cuentahabientes.
Contribuyendo a la bancarización de las familias mexicanas, reforzando la oferta de valor de Famsa México y brindando alternativas más estables y eficientes de fondeo, Banco Ahorro Famsa es, sin duda, el proyecto de mayor impacto en la historia de Grupo Famsa.
FAMSA USA
Nuestra red de tiendas en Estados Unidos creció con 13 aperturas, alcanzando 52 unidades totales. La integración rentable de las 8 tiendas de Edelstein’s Better Furniture en el valle del Rio Grande en Texas y la incursión exitosa a los mercados de Austin y Chicago son algunos de los avances más relevantes relacionados con la expansión de nuestra infraestructura comercial fuera de México. El servicio personalizado, la flexibilidad en las condiciones de crédito, y el reconocimiento de la marca Famsa son algunos elementos, casi inigualables, que nos permitieron limitar los efectos de una de las mayores crisis económicas en la historia de aquel país sobre nuestra operación.
Los avances logrados este año, en cada una de nuestras tres unidades de negocio, se complementan para fortalecer la posición de Grupo Famsa ante una de las mayores crisis económicas de los últimos tiempos y permitirnos capitalizar eventual mejora del entorno en nuestros mercados. Mantenemos un firme compromiso con nuestros accionistas por continuar creando valor a través del crecimiento disciplinado de nuestra plataforma de negocios. Por tal motivo, hemos adoptado una perspectiva más conservadora con respecto a la expansión mientras persista la incertidumbre sobre las condiciones del entorno.
Orgullosamente, concluimos el año alcanzando metas que fortalecen aún más los sólidos fundamentos que hemos venido desarrollando por más de 38 años.
Nuestra prioridad ahora es apuntalar la solidez de Grupo Famsa. Para ello, dedicaremos todos nuestros recursos a seguir atendiendo las necesidades de nuestros clientes y continuar impulsando sinergias entre nuestras subsidiarias. Nos llena de confianza saber que contamos con personal capaz y entusiasta, un portafolio de negocios único y la estrategia adecuada para enfrentar la crisis actual y extender la larga trayectoria de crecimiento sostenible que nos distingue.
Atentamente,
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