Desde nuestra incursión en el mercado norteamericano en 2001, en Famsa USA nos hemos enfocado a servir a la población hispana replicando los principios de flexibilidad en el financiamiento y servicio personalizado que ofrece Famsa México.

Nuestras tiendas están ubicadas en 5 estados que concentran alrededor del 60% de la población hispana. Además, la marca Famsa es conocida ampliamente entre nuestro segmento no sólo por las campañas publicitarias que lanzamos en aquel país, sino también por el reconocimiento que resulta de más de 38 años atendiendo a la población de México.

Ofrecemos servicios diferenciados como Famsa-a-Famsa a través del cual nuestros clientes hispanos compran bienes en las tiendas de Famsa USA que luego son entregados a sus familiares en México apalancando la infraestructura logística de Famsa México.

El acceso que brinda Famsa USA a un mercado altamente atractivo fuera de México, forma parte elemental del portafolio de negocios complementarios de Grupo Famsa. Al cierre del 2008, los ingresos fuera de México alcanzaron el 24.3% de los ingresos del Grupo.

A su vez, la diversificación fomentada dentro de la operación de Famsa USA refuerza los fundamentos de nuestro modelo exitoso de negocio. Hemos balanceado nuestra exposición a las condiciones económicas particulares de distintas regiones de Estados Unidos y a la sensibilidad de diferentes categorías de productos.

Aún en un país como Estados Unidos existen diferencias significativas en las condiciones económicas de sus estados. La presencia que hemos establecido principalmente en California, Texas y recientemente Illinois nos permite compensar el desfase en los ciclos económicos. Por ejemplo, Texas mantuvo los ritmos más altos de crecimiento mientras que California ha sido más sensible al entorno. Esta mezcla de coberturas resulta en una fuente de ingresos más estable.

El mercado hispano representa la minoría más grande de Estados Unidos y tiene el ritmo de crecimiento más alto del país. Además, su poder adquisitivo es aproximadamente el doble que el de los consumidores en México.

El gran potencial de nuestro nicho ha impulsado la sólida trayectoria de crecimiento en ventas y cobertura que nos distingue. Hoy somos uno de los 100 detallistas más grandes de Estados Unidos en volumen de ventas de cada una de nuestras tres principales categorías (Muebles, Electrónica y Línea Blanca).

Este año incursionamos en el mercado del Valle del Rio Grande en Texas, integrando exitosamente la cadena de tiendas de Edelstein’s Better Furniture. Por otro lado, establecimos presencia en Chicago instalando nuestra propia infraestructura logística y comercial.